醫院門診采血室，作為無數患者健康檢查的起點，不僅是醫療流程的第一站，更是傳遞關懷與溫度的重要窗口。為踐行“十個多一點”暖心行動——多一份細心、多一份耐心、多一份同理心，天水市四院門診部近期對采血室進行了兩項看似細微卻飽含深意的升級：全新照明燈與一次性大鋪墊正式“上崗”，用實際行動詮釋“以患者為中心”的服務理念。
過去，采血室的光線因不夠明亮讓患者感到壓抑，也增加了醫護人員精準操作的難度。如今，采血室內煥然一新的照明燈，不僅讓空間顯得更加敞亮、溫馨，更讓醫護人員能夠清晰觀察血管走向，以更精準的進針技術減少患者的疼痛。明亮的環境還悄然驅散了患者內心的緊張與不安，讓采血過程變得更加從容。一位剛完成采血的患者感慨：“燈光亮堂了，心里也跟著亮堂起來，采血時的害怕感一下子減輕了不少。
與此同時，采血臺上的一次性大鋪墊也成為了患者的“貼心伴侶”。采血時，患者可以將手臂舒適地放置其上，全方位貼合的設計提供了穩固支撐，避免了傳統接觸面可能帶來的不適。更重要的是，每使用一次后，工作人員都會立即更換并消毒，從細節處杜絕了交叉感染的風險。這份“一患一換”的嚴謹，讓患者在安心采血的同時，也感受到醫院對衛生安全的極致重視。
采血室的“雙升級”，正是市四院“十個多一點”暖心行動的縮影。我們深知，醫療服務的溫度，往往藏在細微之處。無論是一盞燈的明亮，還是一張墊的貼心，都是我們對“多一點關懷、多一點便利、多一點安全”的執著追求。未來，我院將繼續以患者需求為導向，從細節入手，從實處發力，讓每一位患者在就醫過程中都能感受到專業與溫暖的雙重守護。（門診部周愛芳）
（來源：天水市四院 轉載：康翠霞）
打印本頁
