為全面實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略，天水市聚焦產(chǎn)品、工程、服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)域，持續(xù)引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新管理模式、激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力，逐漸形成“點(diǎn)面結(jié)合、全域推進(jìn)”的高質(zhì)量發(fā)展格局，為建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)市注入新動(dòng)能。
聚焦產(chǎn)品質(zhì)量，以制度創(chuàng)新培育質(zhì)量文化。天水長(zhǎng)開(kāi)集團(tuán)以制度創(chuàng)新為抓手，出臺(tái)《公司質(zhì)量獎(jiǎng)懲管理辦法》，通過(guò)設(shè)立“質(zhì)量明星”和“質(zhì)量服務(wù)先進(jìn)班組”等標(biāo)桿，構(gòu)建全員參與的質(zhì)量管理體系，形成“比學(xué)趕超”的質(zhì)量文化氛圍，今年公司已表彰1個(gè)先進(jìn)班組和8名質(zhì)量明星，激勵(lì)員工主動(dòng)參與質(zhì)量改進(jìn)，推動(dòng)質(zhì)量管理從“被動(dòng)整改”向“主動(dòng)創(chuàng)優(yōu)”轉(zhuǎn)變。
聚焦工程質(zhì)量，以QC活動(dòng)賦能精品工程。甘肅五建鼎成建設(shè)公司以質(zhì)量管理小組（QC）活動(dòng)為核心，持續(xù)改進(jìn)工程質(zhì)量，提升工作效率。針對(duì)工程難點(diǎn)，公司以現(xiàn)狀調(diào)查設(shè)定QC活動(dòng)目標(biāo)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際問(wèn)題鎖定癥結(jié)進(jìn)行原因分析，根據(jù)5W1H原則制定對(duì)策，經(jīng)過(guò)PDCA循環(huán)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成。在2025年甘肅省工程建設(shè)質(zhì)量管理小組競(jìng)賽中，公司獲得二類成果2項(xiàng)、三類成果1項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量效益、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的有機(jī)統(tǒng)一，為行業(yè)樹(shù)立了可復(fù)制的質(zhì)量管理樣板。
聚焦服務(wù)質(zhì)量，以沉浸式培訓(xùn)打造文化名片。天水市博物館立足文旅融合，以提升講解服務(wù)質(zhì)量為突破口，組織講解員圍繞“微笑千年——天水地區(qū)北魏造像藝術(shù)展”“隴頭明月——天水秦漢文化專題陳列展”兩大臨展進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，全面提升知識(shí)儲(chǔ)備與闡釋能力。同時(shí)，建立“實(shí)地研學(xué)”機(jī)制，每周定期赴伏羲廟、麥積山石窟等景區(qū)沉浸式學(xué)習(xí)，身臨其境感受歷史文化，交流互鑒汲取多元知識(shí)，以精湛的專業(yè)素養(yǎng)助力文旅服務(wù)質(zhì)量提檔升級(jí)。
從產(chǎn)品質(zhì)量文化培育、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化攻關(guān)到服務(wù)質(zhì)量精細(xì)化提升，天水市正以多維度創(chuàng)新實(shí)踐推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)企行動(dòng)走深走實(shí)。下一步，我市將繼續(xù)深化質(zhì)量變革，強(qiáng)化政策引導(dǎo)與資源整合，推動(dòng)質(zhì)量強(qiáng)企從“典型示范”向“全域開(kāi)花”邁進(jìn)，不斷為全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展蓄勢(shì)賦能。
（來(lái)源：天水市市場(chǎng)監(jiān)督管理局 轉(zhuǎn)載：康翠霞）
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