暑運(yùn)過半 天水鐵路客流持續(xù)高位運(yùn)行
天水日?qǐng)?bào) 訊【新天水·天水日?qǐng)?bào)記者蔚軍平 實(shí)習(xí)生馬千惠】今年鐵路暑運(yùn)自7月1日開始以來,目前暑運(yùn)期限已經(jīng)過半,學(xué)生流、旅游流、親子游、務(wù)工流以及老年團(tuán)體等出行需求熱度不減,蘭州鐵路局天水車站管轄的天水南站、隴海線天水站等客運(yùn)站旅客發(fā)送量仍保持高位運(yùn)行,截至8月13日,天水車站累計(jì)發(fā)送旅客115.88萬人次,同比增長2%,其中天水南站累計(jì)發(fā)送旅客73.2萬人次。
2025年鐵路暑運(yùn)期限為7月1日至8月31日,共計(jì)62天。8月13日,記者在天水南站看到,出發(fā)、到達(dá)的旅客依舊很多,他們有序進(jìn)出站,車站通過增開進(jìn)站通道、增加安檢人員以及增設(shè)售票窗口,滿足旅客快速進(jìn)站和購票需求。
今年暑運(yùn),天水南站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客108萬人次,日均1.7萬人次,最高峰預(yù)計(jì)發(fā)送旅客2.1萬人次。
“暑運(yùn)以來,天水南站客流持續(xù)高位運(yùn)行,每周發(fā)送旅客高峰期集中在周五至周日,我們動(dòng)態(tài)優(yōu)化運(yùn)力投放,精準(zhǔn)實(shí)施‘一日一圖’,開行動(dòng)車最多時(shí)有150列左右。短途客流以蘭州、西安方向?yàn)橹鳎L途客流以北京、上海、廣州方向?yàn)橹鳌kS著學(xué)生到校,從8月20日開始,將迎來學(xué)生流。截至目前,我們已累計(jì)發(fā)送旅客73.2萬人次,同比增長4.5%,日均發(fā)送旅客1.66萬人次,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半。”天水南站助理工程師張麗霞說。
據(jù)了解,為應(yīng)對(duì)大客流,天水南站提前部署多項(xiàng)保障措施,精準(zhǔn)分析客流數(shù)據(jù),動(dòng)態(tài)掌握高峰時(shí)段和熱門方向,根據(jù)預(yù)售票情況及時(shí)加開臨時(shí)列車,增加運(yùn)能供給。同時(shí),該站靈活調(diào)整人力,在客流高峰時(shí)段增開應(yīng)急通道,縮短旅客進(jìn)站時(shí)間,強(qiáng)化服務(wù)臺(tái)功能,做好咨詢引導(dǎo)和問題解釋工作,充分發(fā)揮“東方微笑”服務(wù)品牌優(yōu)勢(shì),不斷提升旅客出行體驗(yàn)。
記者在隴海線天水站采訪時(shí)了解到,今年暑運(yùn),該站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客30.3萬人次,日均發(fā)送約4800人次,截至目前,已累計(jì)發(fā)送旅客21萬人次。從8月10日開始,客流逐步上升,日均發(fā)送旅客5600人次至6000人次,主要以學(xué)生流為主。
“為滿足學(xué)生流、旅游流、務(wù)工流出行需求,在運(yùn)力保障方面,鐵路部門增開了蘭州至昆山、北京方向、烏魯木齊至武昌、上海方向的列車。在優(yōu)化客運(yùn)組織方面,我們實(shí)行雙崗雙班,增加關(guān)鍵時(shí)段重點(diǎn)崗位人員盯控,加開售票窗口,建立突發(fā)情況應(yīng)急梯隊(duì),做好重點(diǎn)旅客服務(wù)。”隴海線天水站客運(yùn)值班員蔡明橋說。