
近年來,武山縣在加快住宅小區建設的同時,進一步加大物業管理力度,督促企業完善管理制度,切實提高服務水平,全力打造生活舒適、管理一流的住宅小區。
一是健全完善制度。認真貫徹國家及省市有關物業管理法規政策,逐步建立健全小區服務、信息管理、設施維修、崗位責任等相關制度,努力推動全縣物業服務向專業化、規范化、精細化發展。
二是培育壯大企業。一方面全力推進房地產開發與物業服務分業經營,引導其向自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發展的市場主體方向發展;另一方面積極引導物業服務企業明確自身市場定位,優化內部資源配置,向專營類企業發展,實現專業化、規模化經營,不斷增強市場競爭能力。
三是加強監督管理。實行企業資質管理制度,及時整頓清理制度不完善、管理水平低、服務不規范、社會形象差的企業。同時,積極協調處理物業服務方面的群眾來信來訪,全力維護業主合法權益。