發“預警” 亮“紅燈” 開“綠色通道”
武山縣各服務行業即知即改擦亮“窗口”
武山縣各級各部門按照縣委的統一部署，突出工作重點，強化關鍵措施，積極開展黨的群眾路線教育實踐活動。特別是一些窗口服務單位緊緊圍繞解決“四風”問題，組織黨員干部學理論明方向，找不足查問題，根據群眾提出的意見和建議，結合實際即知即改，立說立行，教育實踐活動取得了初步實效。
縣政府政務服務大廳：按照“規范、高效、公開、便民”的服務宗旨，積極實踐，加快便民服務綠色通道建設。督促協調進駐大廳的單位加強人員配備，在每個辦事窗口均確定了2名“工作認真、素質優良、業務熟練”的工作人員，統一著裝，掛牌上崗，熱情服務。協調縣信用聯社在縣政務大廳設立專門的收費窗口，延伸服務鏈條，真正實現了“一門受理、一站審批、一條龍服務”。同時，在大廳電子政務平臺上增加了窗口辦件時效監督功能和預警糾錯功能，對各窗口辦結超時的項目亮“紅燈”，對即將逾期項目發出預警，提醒工作人員盡快辦結，極大地提高了各部門的辦件速度。
縣建設局環衛公司：組織實施了城區環境衛生整治活動，將228名環衛工人分散在五個區域、28個路段，對城區垃圾死角及盲點進行了清理。通過撒工業鹽對武山大道、寧遠大道、北濱河路等主次干道的積雪、積冰進行清除。出動鏟車、挖機等機械設備對紅峪河、廟峪河、武山高速出口等區域垃圾進行了重點清理，城區環境衛生得到了極大改善。
縣人民醫院：“以往特殊病治療周期長、費用高，在門診就醫治療不能報銷，給患者造成嚴重經濟困難……”縣人民醫院接到群眾的反映后，及時制定出臺了門診特殊病種報銷制度，對新農合門診四類34種特殊病種疾病，以補償醫藥費墊付報銷的方式，盡可能地方便群眾就醫。同時該院還取消了醫藥費的報銷起付線，最大限度地緩解群眾“看病貴、看病難”的問題，廣大患者非常滿意。
縣民政局婚姻登記處：面對近一段時間婚姻登記對象多、工作量大的實際，婚姻登記處及時調整上下班時間，采取上午下班推遲半小時、下午上班提前半小時的辦法，延長工作時間，滿足服務對象需求。在受理登記過程中，確定專人在辦證大廳進行引導，一次性告知當事人辦事程序，既得到了服務對象的理解，又提高了辦事效率。
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