
金秋十月,秋高氣爽,水簾洞景區迎來了旅游高峰,來自全國各地的游人成群結隊,進福門、走福路、過福橋、登福山,覽摩崖大佛,觀丹霞奇景。 “十一”假期前兩天,景區共接待游客 26295人次,與去年同期相比,增長了28%。按照統計情況,這兩天景區的客源主要來自蘭州、天水、西安、銀川、西寧等周邊地區。

為了確保黃金周旅游工作實現“安全、質量、秩序、效益”四目標的統一,節前,我們嚴格按照《武山縣水簾洞景區“十一”旅游黃金周安全接待工作方案》,聯合公安、消防、交通、藥監、宗教等相關部門對景區內部的道路交通、森林防火、消防器材和文物保護等各項安全設施進行了全面細致的檢查,確定了旅游接待工作重點,加強了游客中心、售票口、檢票口等景區重點部位的人員配置,強化了景區內、外安防工作力度。針對黃金周期間講解需求和安防壓力增大的特點,我局對全體職工在黃金周期間的工作做了調整,把其他崗位的工作人員充實到接待崗位和安全保衛崗位,通過崗前培訓使其掌握了工作技巧和服務技能。為了保持景區衛生,我局要求保潔人員對各自負責區域進行全天候保潔,對游覽區進行重點保潔和跟蹤保潔。尤其在此次黃金周前兩日,景區針對售票窗口設置不足、游客需排長隊購票的情況,及時與相關股室協調,抽調機動值班人員,增設了1處售車票窗口,每天增加了2名售車票人員,有效緩解了游客壓力,保證了游客便捷購票。

節日期間,堅守在一線的員工,認真履行崗位職責,文明友好、熱情服務,展示了景區良好的旅游形象,景區接待秩序井然,無游客投訴,沒有發生一起旅游安全事故。
