120急救車可以使用警燈和警笛，還可以闖紅燈，說明速度和時間對于病人得到救治的重要性。許多城市還規定120急救車接診后到達患者所在地的時間，也證明時間在救治中的重要性。120其實就是在和死神賽跑。
而在定西人們撥打120后，電話系統就提醒撥打者選擇求助醫院。因為許多人不一定能確定所在地區屬于哪家醫院管轄，在選擇過程中就會浪費時間，錯過患者的救治時間。救護者哪怕晚來一秒鐘，患者都可能因此喪命。在這個意義上，浪費時間無疑是謀害生命。
120是改進了，但改進后的120電話只運行了兩天，還是打通一次得花上1分鐘多，顯然定西120沒有提供病人最便捷的服務。這個醫療機構對公眾的一個承諾，現在卻忽悠了公眾。任何借口都不能掩蓋定西市120沒有做好本職工作的現實，因為他們更清楚搶救時間對患者的重要性。
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