“富平”的課程都是根據(jù)《國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程·家政服務(wù)員》之《基礎(chǔ)知識》及《初級技能》而設(shè)置的，目前共開設(shè)１２門課，包括社交禮儀、家居保潔、烹飪、嬰幼兒養(yǎng)育、嬰幼兒智力開發(fā)、衣服洗滌熨燙、家電使用、超市購物、普通話訓(xùn)練、法律常識、北京交通規(guī)則、心理教育等。每天上午４節(jié)，下午４節(jié)，晚上還有３節(jié)。許多課程邊講授邊實習(xí)，著重培養(yǎng)學(xué)員的動手能力。學(xué)員畢業(yè)時每門課都要考試，合格后才能推薦上崗。
陳主任還告訴記者：“眼下在校的學(xué)員共有１３０多人，其中３０人是昨晚剛到的。她們絕大多數(shù)是甘肅人，２０歲以下的占９０％。
學(xué)校迄今已辦８２期，已有５０００人在此接受培訓(xùn)并順利上崗。”就在記者采訪的第二天又將有１００人畢業(yè)，她們當(dāng)天一早將被送到富平家政服務(wù)中心的３個門店———安貞里店、海淀店、宣武店接受客戶的挑選。
在學(xué)校，記者遇到在１２天前來北京的４５歲的武鳳君，她衣著得體，性格開朗。她是兩個孩子（都在上中學(xué)）的母親，原在天水航修廠，已下崗５年，此前曾在天水一家超市內(nèi)蒸饅頭，每月只拿３５０元工資，不久前看到天水市婦聯(lián)印發(fā)的“富平學(xué)校”的招生廣告后便去報了名。“一樣做家政，在甘肅（每月）最多３００元，在北京可掙５００多元，而且來北京還有人給你掏路費，培訓(xùn)期間還管吃管住，自己只掏的１５０元還事先由學(xué)校墊付，學(xué)完之后保證上崗分配，若覺得不滿意，還可以再次分配。所以做家政就應(yīng)到北京來！”這位“大姐”學(xué)員將“富平模式”給外出務(wù)工帶來的好處與實惠一下子說全了。
朱秀婷、王建紅，都來自張掖市甘州區(qū)。
１８歲的朱秀婷高中畢業(yè)，父親是村干部，哥哥在市教委工作，叔叔是鎮(zhèn)上的專干，唯有媽媽在家務(wù)農(nóng)，在外人看來她衣食無憂。但自從看了市上電視臺播放的“富平學(xué)校”報道后，便一心想出來闖一闖。
王建紅雖是城鎮(zhèn)戶口，并有２７年的工齡，但７年前就下崗了，目前只拿７４元生活費，暫棲于母親處。看到“富平學(xué)校”的電視報道后便毫不猶豫地出來了。“本來我也以為保姆是一個讓人瞧不起的職業(yè)，但到了‘富平’后我明白了家政服務(wù)員是國家承認的、必須持證上崗的一種職業(yè)，沒什么丟人。”“甘肅品牌”采訪富平學(xué)校的第二天上午，記者如約來到“富平家政服務(wù)中心安貞里店”。學(xué)員們從“富平學(xué)校”畢業(yè)后便被派送到像這樣的３個門店中，讓她們與客戶直接見面、接受客戶的挑選。這里也為學(xué)員們提供免費食宿，直到她們讓客戶選走。恰巧，“富平學(xué)校”的陳祖培主任也在這里。他說：今天被分派到這里的學(xué)員有４２名，全是甘肅人。她們上午７時就來了，與客戶的見面、洽談活動８時開始，現(xiàn)在只剩１７個人了。記者看了一下表，時間是１０時３０分，但此時里外兩間供洽談的房屋里仍擠滿了人，且不時有人三三兩兩地到來。
一位４０歲上下的女客戶與一位長相恬靜的女孩談得很是高興，趁她們起身之際，記者采訪了她。客戶姓黃，是一位小學(xué)教員，來這兒選家政服務(wù)員是聽了女兒的介紹。記者問她對甘肅學(xué)員的印象如何，她說：“服務(wù)到位，為人可靠，用著放心。以前用著１０來個都不穩(wěn)定，所以這次來這里選人。因為從這里選若出了問題可以找公司解決。”“富平家政服務(wù)中心安貞里店”的客戶經(jīng)理欒順喜說：“富平”的學(xué)員有一半來自甘肅，她們在北京受到了普遍歡迎。如今，在北京“甘肅保姆”或“甘肅籍家政服務(wù)員”已幾乎成為一個品牌。
采訪中，記者得知，由于工作出色，做人誠實，一位名叫鄧金環(huán)的甘肅籍家政服務(wù)員深得自己的客戶———一位美籍華人的信任，日前被帶到了美國；另一名叫謝慧飛的甘肅女孩不僅工作認真，而且勤奮好學(xué)，結(jié)果被她的客戶———一位大學(xué)教授資助進入一所大學(xué)進修。
當(dāng)然，從“富平”出去的家政服務(wù)人員也并不是完美無缺。“一些人思想不穩(wěn)定、擺不正自己的位置。所以我們的工作中也不時遇到一些麻煩……”說話間，欒經(jīng)理拿起桌上一張客戶意見反饋單，說道：這是一位民政部門的干部寫來的，他從“富平”選去的一名學(xué)員，日前突然從他的年事已高的老母親那兒不辭而別。客戶很是憤怒，公司只得登門道歉了……所以，欒經(jīng)理希望那些已上崗的“富平”學(xué)員們能好好珍惜這個來之不易的機會，“要懂得被人信任是一件幸福的事”；“我們不論做什么工作，都要擺正自己的位置。只有尊重他人，才能得到他人的尊重”。
打印本頁
