全省廣大消費(fèi)者們：
料峭的寒風(fēng)還未逝去，春天的腳步已悄然而至。
又是一年春來(lái)早。在這新春來(lái)臨之際，甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)的全體同仁向全省廣大消費(fèi)者們，以及關(guān)心、支持、幫助消協(xié)工作發(fā)展的各級(jí)各界朋友，致以新春的問(wèn)候和美好的祝愿！
2005年，省消協(xié)在省委、省人大、省政協(xié)、省政府和中消協(xié)的指導(dǎo)下，在省工商局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中、五中全會(huì)精神，緊緊圍繞中消協(xié)提出的“健康·維權(quán)”年主題和“一三三五”工程及省消協(xié)四屆一次理事會(huì)的工作安排，各項(xiàng)工作取得了明顯成效。在切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面，我們集中開(kāi)展了“3·15”系列活動(dòng)和對(duì)“霸王合同”的點(diǎn)評(píng)，以及首次對(duì)蘭州市城區(qū)醫(yī)院服務(wù)滿(mǎn)意度的調(diào)查等大型活動(dòng)。全年各級(jí)消協(xié)共接待來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún)?nèi)藬?shù)66636人次，受理消費(fèi)者投訴10136件，解決10042件，解決率99%，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失418萬(wàn)元。
2006年是“十一五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入轉(zhuǎn)型的重要一年，是全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵一年。我們將圍繞黨和政府的中心工作，全面推進(jìn)“三大體系”和“三項(xiàng)工程”建設(shè)，積極圍繞開(kāi)展“消費(fèi)與環(huán)境”年主題活動(dòng)。新的目標(biāo)令人鼓舞，新的任務(wù)催人奮進(jìn)，我們將豪情滿(mǎn)懷、斗志昂揚(yáng)、信心百倍地全神貫注消費(fèi)維權(quán)事業(yè)，使全省消費(fèi)維權(quán)工作再上新臺(tái)階。
2006年，中消協(xié)確定的年主題為“消費(fèi)與環(huán)境”，其含義就是通過(guò)這一活動(dòng)營(yíng)造安全的消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者的安全權(quán)利；倡導(dǎo)健康、文明的消費(fèi)方式，節(jié)約資源；人與自然和諧相處，消費(fèi)保護(hù)環(huán)境。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的兩個(gè)主要內(nèi)容是“資源節(jié)約型”和“環(huán)境友好型”，而“消費(fèi)與環(huán)境”年主題的確定正是基于黨的十六屆五中全會(huì)和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神。同時(shí)，該主題也符合當(dāng)前消費(fèi)領(lǐng)域維權(quán)工作的實(shí)際。近年來(lái)，食品、藥品等消費(fèi)安全問(wèn)題突出，資源浪費(fèi)、生態(tài)破壞、環(huán)境污染等問(wèn)題嚴(yán)重，不合理消費(fèi)、浪費(fèi)消費(fèi)等現(xiàn)象層出不窮，開(kāi)展“消費(fèi)與環(huán)境”年主題活動(dòng)，對(duì)于改善消費(fèi)環(huán)境、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，引導(dǎo)合理消費(fèi)、可持續(xù)消費(fèi)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)和“資源節(jié)約型”、“環(huán)境友好型”社會(huì)建設(shè)，都具有十分重要的意義和作用。因此，我們希望全省廣大消費(fèi)者與我們共同攜手在即將開(kāi)展的年主題系列活動(dòng)中，樹(shù)立起科學(xué)消費(fèi)、健康消費(fèi)、節(jié)能消費(fèi)、環(huán)保消費(fèi)的信念，為構(gòu)建和諧甘肅、誠(chéng)信甘肅，為維護(hù)消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益，促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)健康、快速發(fā)展共助一分力。相信如此，我們必將共同擁有一個(gè)美好的明天！
三多竹葉雄雞畫(huà)，五福梅花義犬描。新春佳節(jié)即臨，省消協(xié)衷心地祝愿全省廣大消費(fèi)者們和所有在甘投資的商人們：新年快樂(lè)，闔家團(tuán)圓，幸福美滿(mǎn)，吉祥如意！
甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)二○○六年一月
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