
隨著我國醫療體制改革不斷發展以及經濟結構調整,天水市三院的門診、住院患者也隨之增多,平時本就繁忙的醫院今年更加門庭若市。在每日繁忙的工作之余,我發現在人來人往的門診大廳穿梭的人群中,不僅有形形色色的就醫者和醫護工作人員,還多了一群人,他們身著黑色干練的制服,頭頂的國徽透著威嚴肅穆,給人一種滿滿的安全感——他們就是第三人民醫院保衛科的同志們。

他們穿梭在門診大樓的各個角落,為前來就醫的患者提供著幫助;他們不定時不定點地進行流動性巡查,不僅震懾了犯罪份子,還能及時將意外事件扼殺在萌芽中;他們不僅巡查,還會在導診護士忙時為有疑問的患者解決難題。
70歲的劉大爺帶著兒子來我院檢查,孩子因疾病無法直立行走,從出租車上下來,老兩口犯了難,年過半百的老人怎么能將這個身高一米八的孩子弄進去?這時保衛科的謝和君正好在門口巡邏,看到這一幕,立即上前詢問,得知情況后,謝和君一邊安撫家屬一邊聯系急救科,借了輪椅協助兩位老人將患者送入醫院。

35歲的王女士開車來我們院看望住院的母親,進入停車場后她傻眼了,剛考完駕照的她看到滿場停放的車輛不知所措。在一旁巡邏的鄭龍看在眼里,他立即上前與同事一起耐心指導,不一會就將車子安全的地停在停車位中。
17歲的患者小張在做檢查的過程中告訴父母要去入廁,父母考慮不周就讓患者獨自去了。可正在發病期的患者小張入廁后忘記了樓層,在錯誤樓層徘徊,保衛科的張川奇在巡邏時發現這位患者無人陪伴,一個人毫無目的在樓層間徘徊,他上前耐心詢問后,將其安全的送到焦急尋找孩子的父母身邊,并囑咐家屬門診就醫的注意事項。這三件身邊真實的故事只是保衛科每日工作的縮影,雖然沒有感動,但卻給患者家屬就醫之路增了一份體貼、多了一份溫暖。

(清潔平臺積雪、油漆停車線位)
據保衛科段旭鈞科長介紹:“步入2017年,我院進入”創三甲醫院“關鍵年,全院上下都在緊跟領導的步伐,力求”以患者為中心“將工作做在實處。協助一線保證院內安全生產是我們的本職工作,今年來我們重視保衛人員培訓教育,從我做起、讓每位保衛科人員轉變思想,一改往日的被動服務轉化為主動服務,用心去思考、用手去落實,將我們保衛工作實實在在落在患者身上,為臨床一線做好工作保障。”
作為保衛人員,在別人的眼中他們很渺小,在醫院也沒有處在一線最重要的位置,但他們用實際行動,證明了他們的重要性,用高度責任心迎得了就醫者和醫護工作者、各界領導的好評。不同的崗位、不同的年代,同樣的奉獻、同樣的出彩。他們是普通勞動者,也許不像模范代表或者英雄人物一樣創下驚天動地的偉業,但仍然以其不懈的付出奉獻著自己的光和熱,默默地為社會建設添磚加瓦。堅持、踏實、責任、勤奮……這些字眼如此平凡卻又熠熠生輝,構成了普通勞動者的光輝品質,詮釋了他們認可和踐行的職業觀和價值觀。(藝術行為治療中心 郭佳)
