天水市中西醫結合醫院
李婧在全省血液凈化規范與進展醫護培訓班上介紹醫院工作經驗
8月19日，由甘肅省衛計委主辦的“2017年甘肅省血液透析質量控制中心血液凈化規范與進展醫護培訓班”在甘肅省人民醫院召開，天水市中西醫結合醫院（市二院）血液凈化中心護士長李婧在培訓班上介紹醫院血液透析工作，贏得與會人員高度贊同。
該院血液凈化中心成立于2011年，是天水市規模最大、全市首家實行高通透析的血液凈化中心。設置床位69張，設有陽性、陰性透析區、VIP透析室和急診病人透析區，配有中央空調、有線電視、中央消毒裝置等，擁有現代化設備日本東麗血液透析機33臺、血液透析過濾機2臺、日機裝DBB-06S血液透析機12臺、DBB-07血液透析過濾機8臺、連續性床旁血液透析過濾機1臺、血液灌流機1臺，在搶救各種急、危、重癥腎功能衰竭、頑固性心衰、嚴重水電解質紊亂、酸堿失衡、多臟器衰竭、中毒、重癥自身免疫病等方面發揮了重要作用。開展了常規血液透析、血液透析濾過、血液濾過、高效血液透析、可調鈉透析、血液灌流、免疫吸附、血漿置換、血容量監測、OCM監測、連續性腎臟替代治療（CRRT）、腹水回輸、低溫透析、高通量透析、無肝素透析等技術，均使用一次性透析耗材，不復用，有效地保證了患者透析質量的安全。僅2016年全年該中心血液透析量已達13000余人次，無論數量和質量在西北地區均處于領先水平，并連年獲得“醫院優秀科室”、“2015-2016年度市級青年文明號”榮譽稱號。該院血液凈化中心憑借著軟硬件技術等方面的綜合實力，在本地區發展過程中發揮了引領作用。
高端的醫療不僅包括高端的設備、技術與人才，還包括高端的護理服務。血透患者是一個特殊的群體，情感很脆弱，患者更希望從醫護人員那里得到尊重和愛護。為此，該院血液凈化中心十分注重患者的心理護理，在細節中處處給予患者尊嚴和關愛。只要病人一旦出現病情變化，無論白天黑夜，刮風下雨，嚴寒酷暑，還是所有人都在休息或是節假日，都會為患者提供24小時隨叫隨到急診加班透析治療服務，盡心盡力的為患者做好一切服務，從來沒有任何抱怨；主動為患者端水、熱飯、喂飯，幫助行動不便的患者脫衣穿衣、脫鞋穿鞋、稱體重等，幫助患者辦理出入院及門診手續，絕不責備病人，不推諉病人，讓患者時刻感到受家的溫暖，以緩解緊張、焦慮的情緒；對待每一位患者都使用親切的敬語，用耐心溫和的交談來化解患者沉重的心情，幫助長時間臥床患者按摩四肢、活動肢體，逢年過節發放自制小禮品及食品，組織患者開展春游等戶外活動，讓患者放松心情，感受到回歸自然的舒心；為患者提供免費營養早餐，為周邊縣區患者報銷來回路費，為開車患者免費提供停車位，免費接送市區患者，為周邊偏遠患者透析后不能回家者為其及家屬提供免費住宿，并安排醫護人員值班，確保患者安全；為患者免除門診掛號費，幫助患者辦理出入院手續，為患者墊付醫保支付費用，主動和各相關科室協調，減少患者就診環節，用實際行動為患者創造透析綠色通道；在家屬休息等候區配置微波爐、飲水機、電視機等便民設施，讓患者家屬在透析等候中能喝到一口熱水、吃到一口熱飯……千方百計的從細微處減輕患者的經濟負擔，努力為患者營造一個整潔、舒適、溫馨、和諧、有愛的治療環境。
（編輯：陶靜）
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