本報記者 趙麗萍 實習記者祁瑞龍 為您報道 昨日,“2006年蘭州商業十佳服務明星”評選觀摩團進行了第二次現場觀摩及審驗。
從昨日上午9時30分開始,觀摩團成員走進亞歐商場和新世界百貨商場,以現場暗訪的形式,對參加評選的商場服務能手從服務態度、業務熟練程度、外表氣質、衣著及一言一行等方面進行現場測評。根據測評結果,昨日最高分為93分,最低分為78分。
參評人員展示
23號:潘紅梅
推薦單位:
甘肅眾友藥業
參評事跡:
從事OTC藥品銷售工作,連續兩屆榮獲“優秀員工”稱號。
特長:善于發現問題,思考問題。
24號:徐國霞
推薦單位:
甘肅眾友藥業
參評事跡:
連續三屆榮獲“優秀員工”的稱號。
特長: 對待顧客熱情周到, 藥品知識豐富。
25號:魏玉蓉
推薦單位:
甘肅眾友藥業
參評事跡:
連續三屆榮獲公司“優秀員工”稱號。
特長: 藥品知識豐富,對待顧客誠懇耐心。
26號:楊曉霞
推薦單位:
甘肅眾友藥業
參評事跡:
連續三屆榮獲“優秀員工”稱號。
特長:了解藥品,對顧客認真負責。
27號:楊倩
推薦單位:
甘肅眾友藥業
參評事跡:
現在錦華店從事OTC藥品銷售工作,2005年12月榮獲“優秀員工”稱號。
特長:自信心強,對工作一絲不茍。
28號:劉麗紅
推薦單位:
甘肅眾友藥業
參評事跡:
連續四屆榮獲公司“優秀員工”稱號。
特長:始終保持微笑,接一顧二招呼三,做到有條不紊。
29號:張曼麗
推薦單位:
甘肅眾友藥業
參評事跡:
現在錦華店從事銷售工作,2005年12月榮獲“優秀員工”稱號。
特長:收銀速度快,能快速準確地識別真假幣。
30號:周鳳嬌
推薦單位:
甘肅眾友藥業
參評事跡:
現在西關店草藥柜工作,2005年12月榮獲“優秀員工”稱號。
特長:能用中藥養顏、瘦身,能說一口流利的英語。