【編者按】為全面貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，不斷推進(jìn)群眾性精神文明建設(shè)和全國縣級文明城市創(chuàng)建工作深入開展，進(jìn)一步發(fā)揮“清水好人”的典型示范作用，積極培育踐行社會主義核心價值觀，為全縣實現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧，全面建成小康社會提供強(qiáng)大精神動力和道德支撐。今年以來，清水縣廣開渠道，嚴(yán)格推選模范典型，從在清水工作、生活、學(xué)習(xí)的所有市民和在外地工作、生活、學(xué)習(xí)的清水籍市民中評選出助人為樂、見義勇為、誠實守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛親、勤勞節(jié)儉等方面表現(xiàn)突出、事跡感人、群眾認(rèn)可的“清水好人”將通過多種形式，以講故事的方式，廣泛宣傳“清水好人”的先進(jìn)事跡和高尚精神，與廣大市民一起走近好人、分享感悟，形成人人學(xué)習(xí)好人，人人爭做好人的良好氛圍。
【清水好人】
蔡會香：我是社區(qū)“服務(wù)員”
蔡會香，一名普通的社區(qū)干部，從2013年開始擔(dān)任清水縣西關(guān)社區(qū)黨支部書記、同時兼任社區(qū)調(diào)解主任一職至今，負(fù)責(zé)維護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定和矛盾糾紛調(diào)解工作。這些年來，她關(guān)注民生、維護(hù)群眾利益，以強(qiáng)烈的工作責(zé)任感和社會使命感，投入人民調(diào)解工作中，化解各種社會矛盾糾紛，營造了和諧社會環(huán)境，受到轄區(qū)群眾的敬重和愛戴。
永清鎮(zhèn)西關(guān)社區(qū)轄區(qū)面積1.25平方公里，常住人口6676人、流動人口696人，轄區(qū)有黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位22家。近年來，蔡會香針對轄區(qū)重點單位多、流動人口多、弱勢群體多、上訪人員多、民間糾紛矛盾多的特性和所帶來的壓力，秉承“凡事都要有章可循”的原則，采取了一系列措施和辦法，增進(jìn)人民調(diào)解工作互通、互融、齊抓、共管工作模式，提升了社區(qū)化解矛盾糾紛的能力和水平。近年來，為適應(yīng)城鎮(zhèn)司法建設(shè)的需要，社區(qū)在上級相關(guān)部門的指導(dǎo)下也相續(xù)建立了矛盾糾紛調(diào)解組織、治保組織、聯(lián)防組織,使社區(qū)司法工作走上正規(guī)化軌道。同時社區(qū)實行“矛盾聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防、問題聯(lián)治、平安聯(lián)創(chuàng)”的四聯(lián)機(jī)制以及“矛盾糾紛、治安問題、不穩(wěn)定因素不間斷滾動排查的”三排查機(jī)制。
事無巨細(xì)化矛盾，傾力指導(dǎo)暖人心。 蔡會香做調(diào)解工作積極主動，立足本職,盡責(zé)盡力。只要居民群眾需要，她都會和調(diào)解員一道，化解一個又一個矛盾，平息一場又一場糾紛，還社區(qū)居民一片安寧。多年來,她直接參與調(diào)解的家庭、鄰里、婚姻、冬季取暖等各類民事糾紛達(dá)28余起，其中，調(diào)解家庭矛盾糾紛14起。
社區(qū)的居民王志遠(yuǎn)于某飯店，被酒后滋事者毆打致傷，造成王志遠(yuǎn)的股骨頭裂開，蔡會香同志得知情況后，首先把傷者王志遠(yuǎn)送到醫(yī)院去治療，并且還多次到傷者家里看望，用自己的真情穩(wěn)定了受傷者的家人。同時詳細(xì)地了解了情況原委，又主動與司法所的工作人員聯(lián)系，幫助王志遠(yuǎn)一家尋求了法律援助，在司法所法律援助工作人員的幫助下，找事件另一當(dāng)事人談心，使其意識到自己所犯的錯誤和需要承擔(dān)的責(zé)任，并且通過長達(dá)四個月的協(xié)商和勸解，做了大量細(xì)致繁雜的工作，根據(jù)事故責(zé)任和當(dāng)事人的具體情況，本著依法合理的原則，和調(diào)委會與司法所的工作人員一起計算王志遠(yuǎn)賠償費(fèi)用。“法”與“情”的結(jié)合使這起隨時可能激化的矛盾最終得以化解，最后使雙方達(dá)成了賠償?shù)墓沧R，王志遠(yuǎn)一家獲得了6萬元的醫(yī)藥賠償。糾紛解決后，王志遠(yuǎn)的家人感動地說：“如果沒有蔡書記的幫忙,真不知道該怎么辦!”。
排糾安民盡職責(zé),維護(hù)穩(wěn)定促和諧。 兩年前，因轄區(qū)舊住宅樓有20多戶居民的入冬取暖問題，一直到十月份下旬還未解決，蔡會香意識到這是一個關(guān)乎居民基本生活的問題，如不能及時得到解決，很可能會使矛盾激化，造成更大的糾紛。于是蔡會香及時深入每一戶居民家中，耐心認(rèn)真地了解產(chǎn)生問題的根本原因，并且把居民們的要求和意見都一一地記錄在冊，回去后詳細(xì)地整理成7條意見，在與供暖部門反復(fù)協(xié)調(diào)后，逐條解決，終于使這20戶居民在寒冷的冬天到來之前，享受到了來自黨和政府的陣陣暖意。
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