做好本職 服務患者
------秦州區口腔醫院口腔科醫生劉健
劉健,自1999年參加工作以來,忠實履行著醫務人員的神圣職責。作為口腔科醫生,以嚴格的服務態度,刻苦鉆研的精神,以身作則,數十年如一日,尊敬每個生命,每個患者,從未與病人發生任何爭執,從而使自己在醫患關系空氣緊張的氛圍中,依然締造了極好醫患和諧關系,贏得了廣大患者的依賴與贊譽。
“健康所系,生命相托”從步入神圣的醫學道路那一刻起,就深知作為一名醫務人員的重大使命。作為一名口腔科醫生,每天面對若干張被牙痛折磨的痛苦面孔,聽到的是呻吟,見到的是焦躁,感到的是煩惱,也許是職業的特殊性,會使周圍中的部分人淡漠了同情心;但是從醫以來,他時刻牢記著職業賦予的使命,始終把病人放在與自己的同等位置上,學會了換位思考,將心比心,一直以“假如我是一個病人”的設想去指導自己的言行,并且不論職位高低,不管貧富貴賤,尊重患者的人格,尊重患者的醫療權利和醫療渴望,對所有病人都以敬語尊稱,以親切的問候,以真誠的微笑減輕病人的思想顧慮,以親切的問候拉近與病人的距離,以完美的解答讓病人輕松的回家,不僅注意解決患者身體的痛苦,同時關注病人的心理需求。
作為一名醫生,不但要有耐心與責任心,更要有吃苦耐勞,勇于奉獻的精神。沒有像老師那樣桃李滿天下的驕傲,也沒有明星那樣耀眼的光環,更沒有其他特殊行業豐厚的報酬,有的是年復一年單調、重復的枯燥工作,一個接一個的考試與終身不斷的學習。但對自己這一職業的選擇,從來無怨無悔,從醫以來一直勤勤懇懇,兢兢業業,數十年如一日,急病人所急,想病人所想,隨叫隨到,從不推諉病人,從不計較個人得失,工作雖苦猶甜,生活既充實又快樂。
醫療衛生事業是一項技術性很強的工作,只憑一顆仁慈而善良的心是不能救死扶傷的,擁有精湛的醫術才是病人真正的福音。從醫以來,一直保持良好的學習習慣,持之以恒鉆研專業知識,及時了解國內外專業方面的新進展,新動態,“走出去,請進來”,不斷開拓視野,總結經驗,吸取教訓,保持嚴謹務實的工作態度,對工作認真負責,對技術精益求精。
2008年,在院領導的支持下,帶隊去西安唐都義齒制作有限公司進行了為期九個月的口腔工藝技術學習,為該院填補了多年未有的空白。同年十月,院技工中心成立,他以科室帶頭人的身份步入工作,工作多而繁雜,壓力很大,這時更需要有耐心、細心和無私奉獻的精神。多年來,知道作為一名醫生,必須要有一絲不茍的工作作風和良好的技術水平,嚴密的組織紀律性和對病人大公無私的關愛。同時,作為一名科室負責人,做好管理工作也是他面臨的一個重要問題,正人先正己,身先士卒,率先垂范,做到每天第一個到工作崗位,最后一個離開科室,督促檢查工作落實情況,組織科室業務學習,經常在科室內進行安全教育,號召全科室樹立“病人第一、安全第一、質量第一”的行為準則。始終強調將安全放在第一位,并從服務質量和安全入手,采取了一系列措施,規范行為,強化管理,刻苦鉆研業務,不斷強化理論知識學習,不斷提高業務水平與自身修養,在大家的共同努力下,全科室形成了團結、誠信、求精、務實、高效的工作氛圍,深受院領導的認可與好評。
他始終堅信,自己選擇醫生這個職業,就要從小事做起,在平凡的工作崗位上做好自己的本職工作。成績屬于過去,未來的路任重道遠,作為科室負責人,他堅信自己還需要做得更多,會繼續努力,不斷進取,只有這樣才能不辜負院領導的期望,更不辜負白衣天使的光榮稱號。作為一名普通的醫務者,從事著平凡的口腔專業,數十年的從醫生活,無驚人的偉大壯舉,也無耀眼的光環榮譽,唯有一份執著,踏踏實實做人,只有一份追求,那就是:做好本職,服務患者。