秦州區外宣辦5月30日訊（編輯 王利花）天水郡街道辦事處堅持把“聚焦問題、補齊短板、改進作風”作為開展“轉變作風改善發展環境作風建設年”活動的出發點和落腳點，采取務實管用措施，嚴紀律、明底線、抓落實、促工作，以作風大轉變全面推動作風建設年活動深入開展。
嚴格遵守“六條準則”。認真履行上為黨和政府分憂、下為人民群眾解愁這個宗旨。嚴格遵守以人為本服務社區和求真務實取信于民兩個原則。始終堅持勤于學習思考、善于開拓創新、樂于吃苦奉獻三項標準。堅決落實進百家門、知百家情、解百家難、暖百家心四項要求。弄明白居民家庭情況、人員類別、轄區設施、矛盾隱患、居民和轄區單位需求五個清楚。切實做到特困家庭、孤老病殘、軍烈屬、鄰里矛盾糾紛、新遷入戶及暫住戶、重點人口六個必訪。
堅決執行“八個不準”。一是不準在上班時間串崗溜崗、遲到早退、擅離工作崗位。二是不準在上班時間玩游戲、逛淘寶、網聊、炒股、玩撲克、打麻將、玩手機、織毛衣。三是不準在落實惠民政策上縮水走樣、亂打招呼、優親厚友。四是不準對來人來訪推諉扯皮、敷衍應付、門難進、臉難看、事難辦。五是不準借工作之便收取好處、吃拿卡要、亂收費、亂攤派、亂罰款。六是不準參與賭博、搞封建迷信、出入不健康的娛樂休閑場所。七是不準公款吃喝、請客送禮、相互吃請、鋪張浪費。八是不準搞“上有政策，下有對策”、弄虛作假、欺上瞞下。
深入開展“十問十查”“五定五零”。“十問十查”：一問宗旨意識強不強，查脫離群眾問題。二問學習觀念正不正，查學用脫節問題。三問搶抓機遇緊不緊，查等靠要問題。四問精神狀態振不振，查不思進取問題。五問擔當勇氣足不足，查不負責任問題。六問工作作風實不實，查虛假浮夸問題。七問工作標準高不高，查甘居平庸問題。八問執紀執法公不公，查以權謀私問題。九問為民服務好不好，查吃拿卡要問題。十問廉潔自律嚴不嚴，查違法違紀問題。截至目前，共查擺梳理問題10個方面77條。“五定五零”：定崗位，推行服務方式“零距離”，改進工作作風；定責任，服務事項“零積壓”，提高工作效率；定任務，服務質量“零差錯”，提升業務水平；定標準，服務需求“零推諉”，樹立良好形象；定時限，服務對象“零投訴”，轉變工作態度。
努力做到“五個不讓”。一是不讓工作事項在我這里延誤，二是不讓工作差錯在我這里發生，三是不讓不良風氣在我這里出現，四是不讓辦事群眾在我這里受到冷遇，五是不讓秦州形象在我這里受到損害。
力爭實現“一個目標”。樹好公開、公正、誠信、清廉的形象，積極打造紀律嚴明、作風嚴謹、行為規范、運轉協調、廉潔高效的辦事服務機關，為構建文明和諧美麗街道提供堅強作風保障。
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