7月31日，秦州區執法局走進《作風在線》欄目直播間，通過電話連線、網絡視頻直播等形式，協調解決群眾反映的熱點和難點問題，積極聽取社會各界的意見和建議，主動接受廣大群眾的監督，不斷推進城市管理工作上臺階、上水平。
在直播現場，區執法局詳細介紹了群眾投訴率較高的碧桂園亂搭亂建、上億廣場市容環境差、南明路交通秩序混亂、紅山路占道經營、和諧家園馬路市場擾民等5個方面采取的措施、收到的成效、存在的問題和下一步打算。直播現場接聽熱線電話4個，主要涉及違法建設、店外經營和亂停亂放等3類，由分管領導和股室、中隊結合工作實際，對其中的2個問題進行了解答，另有2個問題由于實際情況比較特殊，承諾下線后將及時與當事人取得聯系，調查核實后盡快予以答復。
今年以來，區執法局始終把協調解決群眾關心的熱點和難點問題作為密切聯系黨群干群關系、接受群眾監督的有效載體，作為提高行政效能、改進工作作風的有力抓手，作為傾聽群眾呼聲、化解矛盾糾紛的主要途徑，作為檢驗城市管理工作成效的“指揮棒”“晴雨表”。截止7月底，共接待來電、來訪480余人次，辦理和答復人民網、天水在線、秦州區政府網等門戶網站《留言板》留言425條，一批群眾反映的熱點、難點問題得到了及時解決。
(天水在線編輯：李俊鋒)
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