
秦州區(qū)綜合執(zhí)法局黨員干部職工勇于擔當、沖鋒在前,以十足的信心和無畏的勇氣,扮好“四員”角色,全力以赴做好創(chuàng)城管理和城市管理保障工作。

主動服務(wù)——當好管理員。占道經(jīng)營、出店經(jīng)營屢禁不止,也是城管執(zhí)法最頭疼的問題之一,執(zhí)法人員以“動手”代替“動口”,以親身服務(wù)代替說教,在轄區(qū)蓮亭段、西十里發(fā)現(xiàn)違規(guī)出店物品、亂堆亂放等情況時,執(zhí)法人員主動幫其整理,將商品協(xié)助搬至店內(nèi)擺放整齊,如此地日復一日,不厭其煩。同時,執(zhí)法人員逐一對商鋪業(yè)主加強宣傳、引導,要求按規(guī)定做好“門前三包”責任制,形成齊抓共管,建立長效管理機制。
精細服務(wù)---當好宣傳員。機動車、非機動車任性亂停放、亂穿行既影響市容環(huán)境,又危害行人安全。針對這一亂象,執(zhí)法人員對蓮亭正大門口、天水郡十字周邊、山水新城沿線等路段嚴重亂停放的行為進行取證,通過宣傳疏導、貼單處罰等手段對其加強督促整改。同時疏堵結(jié)合,科學施劃非機動車停放區(qū)域,加強市民勸阻,引導非機動車有序停放,取得了較好效果。

細心服務(wù)——做好調(diào)解員。黨員干部要立好“順風耳”,把群眾訴求作為工作開展的出發(fā)點和落腳點,以問題整改落實構(gòu)架起與群眾的“連心橋”,拉近黨員干部與廣大人民群眾之間的距離,不厭其煩串家門,干好矛盾糾紛“調(diào)解員”。結(jié)合黨史教育“我為群眾辦實事”實踐活動,中隊真心實意拿群眾事當“自家事”,對群眾舉報、市長留言板高度重視,及時到現(xiàn)場研判、整改并回復。
認真服務(wù)——當好巡查員。在日常巡查工作中,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)在紅山路有占道修車、店外焊鋼門鋼窗的經(jīng)營戶,經(jīng)過走訪問詢,找到當事人后,對其下發(fā)改正通知書,并責令業(yè)主立即拆除。
一直以來,執(zhí)法人員對紅山路修車、店外焊鋼門鋼窗的經(jīng)營戶占道作業(yè)影響市容市貌的行為,在日常巡查中,將其作為重中之重的工作來抓,嚴格遏制占道作業(yè)等違法行為,全面加強巡查監(jiān)管,保持“零容忍”的高壓態(tài)勢,推動實現(xiàn)新增占道作業(yè)“零增長”目標。

城管人懷愛民之心,守為民之責,謀富民之策,辦利民之事,用自己的酸甜苦辣,把城市的管理作為中隊的中心工作,始終堅守責任與擔當,不忘初心,牢記使命,當好城市的守護者,為市民營造一個干凈舒適的環(huán)境,城管人,永遠在路上。
(天水在線編輯:李俊鋒)