6月23日，省市場監督管理局走進甘肅省廣電總臺“陽光在線”直播節目，天水市市場監督管理局設立分會場，市局領導班子、相關業務科室和直屬單位負責人在分會場收聽收看直播節目，在線解答和處理涉及本轄區的咨詢投訴。
直播期間，在線受理解答涉及天水市投訴1條。市局要求，相關縣區市場監管局要高度重視，對人民群眾的投訴舉報問題認真調查核實，依法依規進行處理，市局相關科室要強化協調、跟蹤督辦，并將調查處理結果及時向投訴舉報人和省局予以回復。
為保障分會場各項工作順利進行，市市場監督管理局精心安排部署，一是市局班子成員和相關科室提前做好了準備，確保直播期間群眾咨詢投訴得到及時受理和解答；二是由分管副局長擔任現場處置負責人，市市場監管綜合行政執法隊和各縣區市場監管執法人員隨時待命，對涉及本轄區的投訴反映，第一時間進行調查和處理；三是及時向省局上報分會場準備情況和參加節目人員名單，安排專人與省市場監督管理局進行了聯調聯試等，確保了“陽光在線”上線工作順利開展；四是組織各縣區市場監管局通過“絲路明珠網”“視聽甘肅”“今日頭條”“新浪一直播”“抖音”等多種媒介同步收聽收看直播。
下一步，市市場監管局將結合監管職能和工作實際，持續加大廣大群眾關心關注的食品、藥品、特種設備、計量、價格等方面監管力度，分類梳理相關問題，明確責任，提高效能，及時回應各方訴求，全力維護廣大人民群眾的切身利益。
(天水在線編輯：李俊鋒)
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