
春風怡蕩,繁花竟放。在第133個國際勞動節來臨之際,有人出游、有人聚餐、有人宅家……享受生活的美好時刻,在這家人歡聚、親友天倫的美好時光里,我們的“風景人”堅守在崗位上,用辛勤的汗水,走好趕考路,當好答卷人。發揚“只爭朝夕、不負韶華”的精神,他們用責任和敬業為這個節日筑起了一道靚麗的“風景”。5月1日,麥積山大景區共接待游客 4.71萬人次,較2019年同期增長27.8%,其中麥積山景區1.99萬人次,仙人崖景區9105人次,石門景區2507人次,街亭溫泉、曲溪、凈土寺、漢唐陶藝等景點游客1.56萬人次,進入景區車輛超過8700余輛。景區內秩序井然有序,未發生重大旅游投訴和安全生產事故。
今年的五一小長假是疫情放開后的第一個“黃金周”,面對假期客流激增帶來的管理和服務壓力,景區全體員工始終堅守旅游接待第一線,各司其職。他們伴著晨曦的露水,披著傍晚的霞光,每天工作十幾個小時,用耐心和服務熱情為游客提供周到的服務。每天天還沒有亮時,觀光車隊的司機就已經起床給車加油,仔細檢查車輛,確保每輛車都狀態良好,全力保障每一位游客的安全;景區的各個路口,停車場,引導人員時刻奔走在協調指揮車輛的車流中,確保景區無擁堵,無扎堆;面對一波又一波游客的咨詢,檢票口的同事重復著相同的購票操作,耐心的回答游客的問題;他們身著火焰紅或藏青藍,一站就是十幾個小時,頂著烈日高陽維持著檢票口區域的秩序;環衛工人穿梭在景區各處,隨掃隨清,不怕臟不怕累,用心維護著景區整潔優美的旅游環境;紅十字救護站全體人員做好突發公共衛生事件的準備,及時對受傷或突發疾病的游客進行幫助;文保人員加強文物巡查保護工作,對安全隱患進行排查;在景區隨處可見“志愿紅”,指揮車輛、幫助老人都是他們的身影。工作人員秉承著“服務無小事”的原則,全心全意為游客提供精細化服務,創建高品質口碑,實現優質服務常態化,用細致周到的服務“織起”最美風景線。

(觀光車服務游客)

(景區各個路口引導分流)

(消防員警察維護檢票口秩序安全)

(景區工作人員提供問詢購票服務)

(維護景區優美環境 幫助受傷的游客)

(文保人員排查安全隱患)

(紅馬甲志愿者幫助游客)
早上八點四十,麥積山景區門票預約量已達上限 。麥積山大景區管委會果斷采取分流疏導措施,通過網站、微信、抖音、景區電子屏、公共欄等渠道,及時向社會各界發布了停止售票公告,同時協調交警部門將游客車輛向仙人崖、石門等景區進行分流。 盡管每天要面對繁重的工作和數萬名游客,但大家都無怨無悔,始終堅守在各自崗位發光發熱,努力在平凡的崗位上做出不平凡的業績,犧牲與家人、好友團聚的大好時光,全力做好景區24小時值班值守工作,確保通訊暢通。秉持“群眾過節,我們過關”的原則,緊盯高峰期人員分流疏導、安全生產、森林防滅火等重點工作,以高度的責任感和警惕性,及時處理應急事件。責任沒有因為節假日而推卸,紀律沒有因為客流高峰而放松。他們用自己的執著與堅守,讓這個五一勞動節變得更加祥和,更加溫暖。


因為有了這些可愛的人,讓遠道而來的游客,感受到了賓至如歸。向這些堅守奮戰在景區的一線工作者致敬,感謝你們在假期堅守崗位,為游客們的安全出游保駕護航。
(新聞來源:麥積山大景區 轉載:李俊鋒)