近日,天水市政務服務中心市場監(jiān)督管理局窗口再次收到一面寫有“工作認真負責,服務熱情周到”的錦旗。天水金源振鑫礦業(yè)有限公司送來這面錦旗,不僅是對我局窗口工作人員梁霞同志為其幫辦業(yè)務的感謝,更是對我局窗口工作人員辦事效率和服務質量的肯定。

天水金源振鑫礦業(yè)有限公司因急需變更公司名稱及經營范圍,便來到窗口咨詢,經工作人員了解,該企業(yè)登記機關為麥積區(qū)市場監(jiān)督管理局,企業(yè)又急需營業(yè)執(zhí)照,且辦事人員年齡較大,電腦操作不熟練,前往麥積區(qū)市場監(jiān)管局辦理距離較遠乘車不方便。針對企業(yè)的實際情況,窗口工作人員梁霞急企業(yè)之所急,主動為企業(yè)進行全程幫辦,積極協(xié)調麥積區(qū)市場監(jiān)督管理局當場為其核發(fā)變更后的營業(yè)執(zhí)照,并以快遞的形式將營業(yè)執(zhí)照送至企業(yè)。
近年來,天水市市場監(jiān)督管理局窗口工作人員始終堅持以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,將“內強素質、外樹形象”作為窗口工作的重心,不斷提升業(yè)務水平和服務能力,以飽滿的工作熱情,優(yōu)質的服務水平熱心、盡心、貼心服務好辦事群眾,讓辦事群眾切實感受到舒心、暖心、用心。
下一步,天水市市場監(jiān)督管理局將進一步加強窗口建設,創(chuàng)新服務模式,提升服務水平,把方便帶給群眾,把滿意留給群眾,全力打造審批效率快、服務態(tài)度好、群眾辦事便利的營商環(huán)境。
(新聞來源:天水市市場監(jiān)管局 轉載:馬文潔)