不忘初心 方得始終
——記張家川縣國稅局干部趙巧巧
日常工作
走進張家川回族自治縣國家稅務局辦公室，墻上掛著一幅錦旗，上書“無私奉獻聚稅源 熱情服務感人心”，這是納稅人王爾利于2012年10月份送給國稅局收稅大廳干部趙巧巧的。
她是一名普通的收稅員，工作15年來，她始終信守這樣的原則：踏踏實實做人，認認真真做事，兢兢業業奉獻，用耐心、努力及過硬的業務本領詮釋了新時期一名優秀的稅務工作者的形象。
“記得剛到稅務局上班時，由于自己上學時學的是中文專業，對稅務工作真的是一竅不通，壓力真的非常大，那時候天天抱著個書學稅務、會計、計算機等知識，現在想想都不知道怎么堅持下來的”，回想起剛參加工作的經歷，趙巧巧到現在記憶猶新。
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“沒有責任心，是絕對干不好稅務工作的”，趙巧巧是這樣說的，也是這樣做的。
2012年8月的一天中午，外面下著瓢潑大雨，懷孕的趙巧巧特別嗜睡，中午下班的一會兒是她寶貴的休息時間。剛躺下，一個陌生的號碼打了過來，“你好，是趙巧巧嗎？我是上次過來代開過發票的馬剛，這會急著要報銷，能給我代開一份發票嗎？麻煩你了，這會報銷不了就只得到下月了，我急著用錢……”丈夫聽見之后給她說，這么大的雨，你又不方便，告訴他下午上班了再來吧。雖然困乏的不行，可想來想去，她還是決定去。丈夫執拗不過，只得開車送她去了單位。
過了幾天，納稅人給她送來了錦旗，勸也勸不住的在辦稅廳門口放起了鞭炮。雖然很辛苦，但這時，她很幸福。
眼看快要到預產期了，她還每天堅持開票，裝訂票證，做好內勤。每兩天一次的銀行存款，她一次也沒有少過。連婆婆都擔心她，說要幫她去排隊，她笑了笑輕松的說：“不用擔心，還早，我好著呢！”直到有一個周末，剛存完款，她的肚子就開始疼了起來，擔心票證沒有分開，又到單位整理好了票證，同事在她上廁所時還開玩笑說小心把你們家孩子生廁所里，晚上她就生了一個可愛的女兒。
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“收稅要和形形色色的人打交道，耐心非常重要”。2014年10月的一天，一個納稅人來辦理車輛購置稅，領著兩三歲的女兒。小女孩鬧個不停，爸爸焦急又無奈，趙巧巧掏出了口袋里總是給女兒預備的糖果，邊扮鬼臉逗她邊快速的辦理業務，那位父親見她這樣親切，便也輕松的拉起了家常……有時候，事情的發展往往是戲劇性的。當這位父親再次出現在她眼前時，異常的憤怒和焦躁。“我說你怎么給我孩子糖還和我套近乎，原來是為了多收我錢！”問清楚才得知他車輛入戶時發現一輛車和自己的一樣，車購稅卻少了幾百塊錢。“當時我心里也比較生氣，但想想，如果是自己的家人或自己對政策不了解，肯定也會有疑問”。趙巧巧耐心地解釋清楚了相關政策，納稅人滿意地離開了。
除了業務工作，趙巧巧還是單位的“全能選手”，解說員、舞蹈演員、運動員……在不同的場合，總是能看到她的身影。
回首過去，她無怨無悔；談及將來，趙巧巧告訴筆者，自己要繼續本著“踏踏實實做人，認認真真做事，兢兢業業奉獻”的原則，盡心盡力，盡職盡責，一如既往地搞好稅務工作。
主持納稅人演講比賽
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