【中國婦女報】“一帶一路”媒體團采訪市中醫醫院便民服務工作

10月15日上午,《中國婦女報》“一帶一路”媒體團深入天水市中醫醫院采訪便民服務工作。分別到門診部、急診科、功能科、中藥房、煎藥室等,走訪了便民門診、農民工門診,察看了微信公眾號咨詢預約掛號平臺、銀醫通掛號繳費一體機和小包裝中藥飲片、中藥顆粒劑等的管理運行使用情況。對醫院便民服務工作給予了充分肯定。

近年來,市中醫醫院積極加強軟硬件建設,不斷提升服務能力,改善醫療服務環境。通過積極開展黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”專題教育和“兩學一做”學習教育等,不斷完善便民服務措施,不斷推出中醫藥特色服務項目。堅持開設“農民工門診”,免除掛號費,對單處方進行最高限價;堅持“無假日門診”、便民門診和急診綠色通道,及急診病人先接診后辦手續制度和醫技檢查科室中午不休班制度;全面落實同級以上醫院之間檢驗、影像等結果互認共享;嚴格落實新農合“一卡通”政策,簡化報銷手續。在門診大廳增設飲水機,為廣大門診患者免費提供開水,為門診部增添輪椅,方便行動不便患者就醫。有效提高了醫院服務能力。該院將持續完善便民利民措施,為廣大患者提供更加優質、高效、舒適的中醫藥特色服務。(劉 耿)
