7月10日，甘肅省信訪局黨組成員、督查專員吳學勤，督查處處長呂建鋒帶領督查組深入麥積區督查信訪工作。市信訪局局長蔡虎林，麥積區委常委、常務副區長牛新虎陪同督查。
督查組一行先后深入到利橋鎮百花村、利橋鎮政府、區信訪局通過實地查看、翻閱資料、聽取匯報、座談交流等方式，全面詳細了解了麥積區信訪重點工作辦理情況。
在聽取了麥積區信訪工作匯報后，督查組對麥積區近年來信訪工作所取得的成績給予充分肯定，認為麥積區委、區政府高度重視信訪工作，全面貫徹落實信訪工作制度，不斷規范信訪工作環節程序，信訪總量得到明顯下降，信訪案件辦理特色鮮明、成效顯著。督查組要求，麥積區要緊盯中央和省上關于信訪工作的一系列重大決策部署，進一步加強信訪基礎工作，將信訪工作放在日常工作的突出位置常抓不懈，及時化解信訪問題，努力把矛盾糾紛解決在基層；要拓寬信訪問題化解的思路方法，加大信訪積案辦理力度，加快信訪案件辦理工作進度，切實用好信訪專項資金，積極化解疑難信訪問題；要密切關注進京赴省非正常上訪人員動態，加強思想疏導，解決合理需求，引導當事人依法依規反映訴求，同時要嚴厲打擊各種纏訪鬧訪、非法聚集等違法行為，確保信訪工作有序開展。
牛新虎表示，麥積區將以此次督查為契機，認真貫徹落實中央和省、市信訪工作會議精神，進一步加強領導，靠實責任，創新方法，規范信訪基礎業務，提升全區信訪干部業務水平，積極化解各類矛盾糾紛，確保群眾訴求得到合理解決，努力推動全區信訪工作再上新臺階。
區信訪局、國土分局、穎川辦、利橋鎮等單位負責人參加督查。
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