今年以來，清水縣王河鎮在堅持和發展新時代“楓橋經驗”的基礎上，充分學習借鑒“楓橋經驗”工作法，以學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育和全省“三抓三促”行動為抓手，探索創新“戶內情況在一線掌握、矛盾問題在一線解決、法律知識在一線普及”的“三個一線”工作法，切實解決群眾急難愁盼問題，做到“小事不出村、大事不出鎮、矛盾不上交”，和諧王河建設穩步推進。
戶內情況在一線掌握，真抓實干解民憂。按照全鎮11個網格劃分，組織鎮村兩級黨員干部深入一線擔任社情民意調查員、政策法規宣講員、矛盾糾紛調解員、科普知識講解員，深入開展入戶調查、走訪慰問、治安巡查等活動，將服務群眾的神經末梢延伸到群眾家門口。對群眾普遍反映的醫保報銷、大病救助、養老繳費等問題，實行“即時收集、及時解決、限時反饋”，做到群眾難題“一線知曉、一線辦理”。全年累計開展入戶走訪230余次，發現“急難愁盼”問題31個，通過“幫辦”“代辦”完成服務事項43項，群眾滿意率達100%。
矛盾問題在一線解決，抽絲剝繭化難題。一是領導深入一線推動。主要領導充分發揮“關鍵少數”的關鍵作用，沉入一線、主動靠前指揮，對疑難雜癥問題做到有研究、有部署、有推動、有落實，持續提升為民辦實事質效。二是問題難題一線研判。堅持早安排、早部署，對可以解決的問題，立即解決；針對難點問題，組織力量形成部門聯動，及時發現破解難題，確保轄區平安和諧穩定高質量發展。三是部門一線通力合作。以鎮綜治中心為主導，協同鎮派出所、司法所，合理利用包片民警、法律明白人，建立健全矛盾糾紛排查化解機制，做到矛盾糾紛“一站式受理、一條龍化解、全鏈條解決”。
法律知識在一線普及，移風易俗聚合力。按照“八五”普法工作進度安排，嚴格落實法律進機關、進鄉村、進社區、進學校、進單位、進企業、進宗教場所、進家庭為主的“法律八進”工作制度，利用重大節日等時間節點，積極開展普法宣傳教育，通過懸掛宣傳標語、發放宣傳資料、擺放宣傳展板等形式扎實開展法治宣傳教育活動，持續提升全民法治理念和法治意識，推動形成人人懂法律、人人重修養、人人促和諧的良好社會氛圍，為推進社會治理現代化凝聚強大的精神力量。
下一步，王河鎮將接續發力，充分借鑒新時代“楓橋經驗”，不斷開闊思路，創新機制，緊緊圍繞習近平總書記對甘肅重要講話重要指示批示精神，以鑄牢中華民族共同體意識為主線，結合學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，不斷探索和發展“三個一線”工作法，繼續保持及時靠前穩控化解，高質量推進基層社會治理，促進轄區平安和諧穩定發展。（清水融媒信息員 袁俊杰）
（新聞來源：清水縣融媒體中心 轉載：李俊鋒）
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