
為全面提升社會治理精細(xì)化、規(guī)范化水平,助推主動創(chuàng)穩(wěn)提質(zhì)增效,黃門鎮(zhèn)以防范化解婚戀家庭矛盾為切入點(diǎn),推進(jìn)“進(jìn)門式”工作法。就矛盾問題早預(yù)測、早預(yù)警、早化解,在“減存量”方面發(fā)力,在“遏增量”上做文章,在“防變量”上做突破,全力做好綜治信訪維穩(wěn)工作。
主動進(jìn)門排查摸清人員底數(shù)
按照“早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”的要求,對轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)領(lǐng)域可能影響社會穩(wěn)定的苗頭線索和風(fēng)險(xiǎn)隱患進(jìn)行“拉網(wǎng)式”“地毯式”全覆蓋排查,對排查出來的矛盾糾紛,落實(shí)專人負(fù)責(zé)調(diào)解,避免發(fā)生矛盾激化,切實(shí)把問題化解在萌芽階段,確!芭挪榈轿、預(yù)警到位、解決到位、穩(wěn)控到位”。
緊盯重點(diǎn)人群靠實(shí)工作責(zé)任
緊盯重點(diǎn)人群,加強(qiáng)動態(tài)化和精準(zhǔn)化管控,做到底數(shù)清、情況明,及時掌握重點(diǎn)人員思想動態(tài),做到正面教育與嚴(yán)密盯防相結(jié)合,對有上訪苗頭的信訪人通過拉家常的方式,詳細(xì)了解信訪群眾身體狀況和生活情況,耐心傾聽其講述信訪緣由,安撫情緒,幫助其打開心結(jié),轉(zhuǎn)變思想,鼓勵其以積極向上的態(tài)度面對生活中的困難,增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的勇氣。

強(qiáng)化分析研判形成化解合力
以訴調(diào)、警調(diào)、訪調(diào)“三調(diào)”對接實(shí)戰(zhàn)化為引擎,利用多方資源推動疑難矛盾糾紛化解工作,結(jié)合聯(lián)席會議將矛盾糾紛分析研判作為矛盾糾紛調(diào)處化解的關(guān)鍵環(huán)節(jié),研判風(fēng)險(xiǎn)等級,研究疑難矛盾糾紛化解難點(diǎn),共商化解切入口,及時對雙方當(dāng)事人做好情緒和思想疏導(dǎo),切實(shí)做到矛盾糾紛預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小,有效防范極端案事件。

加強(qiáng)事后回訪不留隱患死角
明確跟蹤回訪制度,及時對已化解的矛盾糾紛進(jìn)行回頭看和回訪,通過對當(dāng)事人的思想狀態(tài)、行為動向進(jìn)行全面了解,分析研判有無新的矛盾糾紛隱患,對于未履行調(diào)解協(xié)議的當(dāng)事人,督促當(dāng)事人盡快履行協(xié)議。同時聽取當(dāng)事人對矛盾糾紛調(diào)處工作的意見建議,改進(jìn)矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,提升矛盾糾紛化解質(zhì)效。
下一步,黃門鎮(zhèn)將重點(diǎn)關(guān)注行業(yè)領(lǐng)域,抓牢群眾關(guān)心的各類熱點(diǎn)問題,以“熱心接待、暖心疏導(dǎo)、用心處置”標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)做到訴求合理的解決到位,訴求無理的疏導(dǎo)到位,生活困難的幫扶到位,不斷提升人民群眾的滿意度和認(rèn)可度。
(來源:清水縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載:康翠霞)