
為全面提升社會治理精細化、規(guī)范化水平,助推主動創(chuàng)穩(wěn)提質增效,黃門鎮(zhèn)以防范化解婚戀家庭矛盾為切入點,推進“進門式”工作法。就矛盾問題早預測、早預警、早化解,在“減存量”方面發(fā)力,在“遏增量”上做文章,在“防變量”上做突破,全力做好綜治信訪維穩(wěn)工作。
主動進門排查摸清人員底數
按照“早發(fā)現、早介入、早化解”的要求,對轄區(qū)內重點領域可能影響社會穩(wěn)定的苗頭線索和風險隱患進行“拉網式”“地毯式”全覆蓋排查,對排查出來的矛盾糾紛,落實專人負責調解,避免發(fā)生矛盾激化,切實把問題化解在萌芽階段,確!芭挪榈轿弧㈩A警到位、解決到位、穩(wěn)控到位”。
緊盯重點人群靠實工作責任
緊盯重點人群,加強動態(tài)化和精準化管控,做到底數清、情況明,及時掌握重點人員思想動態(tài),做到正面教育與嚴密盯防相結合,對有上訪苗頭的信訪人通過拉家常的方式,詳細了解信訪群眾身體狀況和生活情況,耐心傾聽其講述信訪緣由,安撫情緒,幫助其打開心結,轉變思想,鼓勵其以積極向上的態(tài)度面對生活中的困難,增強戰(zhàn)勝困難的勇氣。

強化分析研判形成化解合力
以訴調、警調、訪調“三調”對接實戰(zhàn)化為引擎,利用多方資源推動疑難矛盾糾紛化解工作,結合聯席會議將矛盾糾紛分析研判作為矛盾糾紛調處化解的關鍵環(huán)節(jié),研判風險等級,研究疑難矛盾糾紛化解難點,共商化解切入口,及時對雙方當事人做好情緒和思想疏導,切實做到矛盾糾紛預防在先、發(fā)現在早、處置在小,有效防范極端案事件。

加強事后回訪不留隱患死角
明確跟蹤回訪制度,及時對已化解的矛盾糾紛進行回頭看和回訪,通過對當事人的思想狀態(tài)、行為動向進行全面了解,分析研判有無新的矛盾糾紛隱患,對于未履行調解協議的當事人,督促當事人盡快履行協議。同時聽取當事人對矛盾糾紛調處工作的意見建議,改進矛盾糾紛調處機制,提升矛盾糾紛化解質效。
下一步,黃門鎮(zhèn)將重點關注行業(yè)領域,抓牢群眾關心的各類熱點問題,以“熱心接待、暖心疏導、用心處置”標準,切實做到訴求合理的解決到位,訴求無理的疏導到位,生活困難的幫扶到位,不斷提升人民群眾的滿意度和認可度。
(來源:清水縣融媒體中心 轉載:康翠霞)