為進一步規范醫院總值班工作，提高值班人員溝通協調能力和應急突發事件處置能力，保障醫院醫療工作有序運行，7月12日下午，天水市四院組織召開2024年總值班專題培訓會，會議由黨政辦公室主任鄭曉東主持。
培訓會上，鄭曉東從總值班概念、作用、特征、工作職責、人員要求、流程、內容、突發事件處置、信息上報等方面進行了細致的培訓講解。并強調，總值班人員要不斷提高思想認識，認真履行崗位職責，遇突發緊急情況時，要按制度流程做好應急處置、請示匯報等工作，妥善高效處理好值班中遇到的各種問題，確保醫院安全。隨后，相關職能科室分別就值班期間院內外會診、醫療糾紛、醫院感染暴發、消防安全、停水停電等內容及事件的處置流程對總值班人員進行了具體的業務培訓及現場答疑。培訓結束后，黨政辦公室對參會人員總值班知識的掌握情況進行了線上考核。
通過此次培訓，進一步強化了大家對總值班工作的認識，提高了值班人員應急反應、流程處理、全局調度、溝通協調等能力，為保障醫院正常的工作秩序，提升醫院服務能力起到了積極的促進作用。（黨政辦公室潘偉）
（來源：天水市四院 轉載：康翠霞）
打印本頁
