“白衣天使品德好、精心照護暖人心”，門急診迎來了一份別樣的溫暖---一面鮮艷的錦旗。這面錦旗不僅為新春添了一抹亮色，更成為醫護人員堅守崗位、守護生命的強大動力。而在這面錦旗的背后，是一段關于生命守護與希望重生的動人故事。
春節值班期間，一位產婦在家屬的陪同下前來就診，表現極度緊張不安，在精神癥狀的支配下有不當行為，家屬阻止不聽，護士見狀及時上前進行勸導，給予心理疏導獲得患者信任后，見患者身穿淡薄，便將自己羽絨棉褲贈予患者進行保暖，并接過患者手中的嬰兒，幫助嬰兒沖泡奶粉、更換尿不濕，全程給予患者和家屬幫助，協助患者住院治療。家屬為了表達感激之情，特地在2月24日送來了一面錦旗，這面錦旗不僅是一份榮譽，也是患者對醫護人員的肯定和激勵，更是對我院護士高尚職業道德和服務理念的高度贊揚。
自“十個多一點暖心行動”開展以來，門急診全體工作人員始終秉承“以患者為中心”的服務理念，不斷提高專業水平和服務質量，為廣大人民群眾提供滿意的醫療服務。此次收到錦旗，不僅是對護士個人的認可，更是對整個團隊努力的肯定，門急診今后會把更加細微的護理服務為危重癥患者開辟生命綠色通道，做危重癥患者的安全守護者。
（新聞來源：天水市三院 轉載：馬文潔）
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