王應元:讓調解落到實處

“說起來瑣碎,聽起來心煩,做起來麻煩。”王應元說,干基層工作難,干調解工作更難。張家川回族自治縣司法局閆家鄉司法所所長王應元憑借強烈的責任心,從事農村人民調解工作十余年,在調解工作中充分發揮自己的能量,守護一方和諧穩定。

2011年9月,張家川縣閆家鄉閆家村村民馬吉祥家在修建房屋開挖地基時,導致鄰居米天元家房屋的墻體倒塌,米天元和馬吉祥在現場發生口角并扭打在一起。被村民們勸開后,米天元提出讓馬吉祥賠償30000元的要求,還要求馬吉祥負責給自己家新修房子。可是馬吉祥卻認為自己最多只能賠償米家2000元,兩家人為此誰也不肯讓步,無奈之下,僵持中的兩家人都想到了司法所所長王應元。王應元到現場察看后,首先指出是馬吉祥有錯在先,應該主動承擔給米天元家的賠償,另一方面,他又對米天元進行了耐心開導,讓米天元看在同鄉鄰居的份上適當做出讓步。經過王應元再三勸說,雙方達成了協議,馬吉祥答應賠償米天元11000元平息了沖突。

類似的例子舉不勝舉。不論嚴寒酷暑,只要有矛盾糾紛發生,王應元總會第一時間趕到現場。在王應元看來,如果不把每一起雞毛蒜皮的鄰里糾紛調停好,都有可能釀成大事件,所以要努力把隱患消滅在萌芽狀態。王應元說:“調解農村的矛盾糾紛,最適合的辦法就是既要合情又要合理,還要達到合法。要做到這一點,作為調解員就得不怕麻煩,要和矛盾雙方用心溝通,再加上反復回訪,讓雙方從內心徹底消除積怨。”

在擔任人民調解員的十幾年間,王應元經常入村串戶,及時了解掌握各村村情,成功調處各類矛盾糾紛320余件,當事人履行率達到100%。今年,王應元被國家司法部評為“全國模范人民調解員”稱號。“基層調解工作雖然麻煩,可練就了我的調解本領;基層調解工作雖然苦累,但讓我享受了調解成功后的興奮與樂趣。”王應元說:“調解的路雖然不平坦,但只要努力了,還是會取得想要的結果。今后我將更加努力,把調解工作做得更細更扎實。”