
【甘肅法制報】以前提起到政府部門辦事,給人的第一印象就是程序繁瑣,多方奔走。近年來,天水市秦州區行政審批中心通過不斷的探索、創新,開始簡化事項、細化流程、強化監管……每一項措施都是砍向繁瑣程序的利劍。

2016年6月,秦州區行政審批與電子監察平臺建成投入使用,實現了“網上受理、網上辦理、網上監督”于一體的“一網式”協同辦公,對辦事事項、辦事流程、辦理人員、辦理過程、辦理結果等信息進行事中事后全程監管,全面推進“網上行權”。
市民王先生要在南溝河西路開設喇叭口,秦州區住建局進駐到秦州區行政審批服務中心的工作人員劉燕在受理業務后,從報送信息查看現場,在短短的七個工作日,此項業務就辦理完畢。
“在沒實行‘一網式’辦公之前,群眾辦理業務要來回跑很多趟,現在手續簡化了,只要前來辦事的群眾手續齊全,在受理業務后,就可以在網上查詢辦理進度,等證件下來群眾上門取證就可以了,不用再來回奔波!眲⒀嗄弥》亢统青l建設局行政審批事項監管流程圖興致勃勃地說。

“結合工作實際,對進駐中心大廳的17家單位辦理的93項行政審批事項和10項服務類事項進行了審批流程優化再造,將部分行政審批事項和10項服務類事項的審批流程從原來的'受理、審核、批準、辦結'四個環節,減少到'受理兼審查、審核兼審批'兩個環節,優化率達60%以上!鼻刂輩^行政審批中心于小群介紹說。
目前,全秦州區所有行政審批事項和進入中心辦理的服務類事項均可通過平臺辦理,各單位主要領導、分管領導及審批股室負責人根據不同的權限和需求,通過中心分配的平臺管理賬號登錄平臺,隨時對本單位事項辦理進行網上審批及監察督導,各類事項預約、申報、辦理、查詢等均可在網上全流程運行,實現了“外網受理,內網辦理”的網上行權,更好地推動了行政審批“網上行權”工作的運行。

同時,結合中心工作實際,對行政審批服務事項進行了全面梳理,統一印制了服務指南、辦事須知,并在大廳免費發放,充分保障了人民群眾對行政審批信息的知情權、參與權和監督權。完善網絡軟硬件建設,拓寬信息公開渠道,通過區政府門戶網、甘肅政務服務秦州子站、中心網站、大廳查詢一體機、窗口評價器等網絡軟硬件設備及時公布審批服務事項名稱、設立依據、審批類別、辦理流程、申請材料、收費標準、辦理時限等信息內容,形成了更高效多渠道資源共享的信息公開格局。