為進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，提升全市住房公積金工作效能，10月23日至10月31日，中心組織業(yè)務(wù)骨干、聘請專業(yè)教師赴各縣區(qū)管理部開展政務(wù)禮儀及業(yè)務(wù)培訓，各管理部全體干部職工及銀行駐廳人員參加培訓活動。
此次培訓旨在提升窗口工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)服務(wù)能力，重點對前臺工作人員著裝禮儀、儀容儀表禮儀、接待禮儀等方面逐一進行了講解和現(xiàn)場示范，圍繞歸集、提取、貸款業(yè)務(wù)的理論政策、系統(tǒng)操作、辦事流程等方面進行了詳細解讀。通過此次培訓，大家紛紛表示培訓針對性強，實用性高，要把此次學習收獲與實際工作相結(jié)合，補齊短板，切實提高政務(wù)服務(wù)水平。
下一步，中心將繼續(xù)強化綜合能力培訓力度，通過輪訓、講座等形式，不斷錘煉住房公積金隊伍的綜合服務(wù)能力，推動工作朝著標準化、規(guī)范化、精細化方向不斷邁進。
（新聞來源：天水市住房公積金管理中心 轉(zhuǎn)載：馬文潔）
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