近期，天水市中西醫結合醫院（市二院）心血管內科一病區堅持以患者為中心，積極創新，針對心內科疾病專科特點，開展了一系列提升優質護理的新方法、新舉措，提高了科室護理服務水平和護理能力。
健康宣教，架起護患溝通橋梁
心血管內科患者對疾病的重視度缺乏，依從性差，出院后未按時服藥或服錯藥等現象時有發生。面對這些難題，市二院心血管內科一病區護理團隊創新了護理健康宣教形式。大家集思廣益，制作宣傳視頻，將心血管內科中醫適宜技術、藥物對癥治療、手術后注意事項、中醫宣教、降壓操和科室服務項目等制作成老年患者易接受、易掌握的視頻資料，并在患者入院時由責任護士為患者進行宣教，提高患者對疾病相關知識的知曉掌握水平。
“三”操護理，用專業詮釋護理價值
針對心血管內科患者易伴隨失眠、心煩、焦躁、血壓高等問題，市二院心血管內科一病區護士根據下午班次情況，利用半小時的時間，近距離指導患者做起“降壓操”、“八段錦”和“穴位按摩”等康復訓練。同時了解患者實際需求，與患為友，真正為患者做到貼心服務。“住了一趟院，學會了這么多，現在我學會了降壓操，回去還能和老伴一起練，你們這個服務做的真好。”在市二院心血管內科一病區15床住院的患者說。
優質護理任重而道遠，市二院心血管內科一病區護理團隊也將一如既往，不斷前行，努力打造專業化、精細化、人性化的護理服務，讓護理更有溫度。
（新聞來源：天水市中西醫結合醫院 轉載：李俊鋒）
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